Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Проблемы с продажей автомобиля: как действовать

Я занимался продажей грузового автомобиля, который принадлежал моей теще. Автомобиль был продан как неработающий из-за неисправного двигателя. Мы изначально оценили его в 1,9 млн рублей, но устроили скидку, и в итоге покупатель приобрёл его за 1,6 млн рублей. Прошло три месяца после продажи, и покупатель связался со мной, заявляя, что двигатель автомобиля не соответствует паспорту транспортного средства (ПТС). Я не был в курсе этой проблемы на момент продажи. Теперь покупатель требует возврата полной стоимости автомобиля, а также 200 тысяч рублей в качестве компенсации за затраты, которые он уже понёс на восстановление автомобиля. Официальные требования от него пока не поступали. Хотелось бы решить этот вопрос мирно. Я готов вернуть только сумму, заплаченную за автомобиль, но не компенсацию. Каковы мои права в этой ситуации, и как лучше всего поступить в данном случае, чтобы избежать судебного разбирательства?
16 июля 2026, 12:03 вопрос №140282
Игорь , Санкт-Петербург
Категория: Автоюрист
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет
В соответствии с гражданским законодательством, при продаже автомобиля покупателю следует предоставить всю информацию о товаре, включая техническое состояние, и все его документы должны быть в порядке. Однако, если владелец автомобиля не знал о несоответствии двигателя ПТС и не скрыл эту информацию умышленно, это может служить основанием для защиты, но требовать компенсацию покупатель не вправе. В данной ситуации есть несколько вариантов мирного разрешения конфликта: предложите покупателю согласовать встречу для обсуждения всех вопросов и предоставления необходимых документов. Если покупатель настаивает на возврате средств из-за недостоверной информации в ПТС, важно предложить посредничество юриста, чтобы защитить ваши интересы и проверить обоснованность требований. Подготовьте аргументацию о том, что на момент продажи вы не обладали сведениями о несоответствии двигателя с ПТС и не пытались намеренно ввести покупателя в заблуждение. Это послужит основанием для отказа от дополнительных компенсаций. Рекомендуется попытаться договориться о частичном возврате средств (только за сам автомобиль) и подписать документ, который освободит вас от дальнейших претензий после урегулирования спора. Это поможет избежать ненужной конфронтации и сохранить мирные отношения без судебного вмешательства.Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь за подробной консультацией к юристу, специализирующемуся на автомобильных вопросах, чтобы гарантировать, что ваши права защищены.
16 июля 2026

Задать вопрос